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Il vostro contatto
Romany Ateya
Romany Ateya
Commerciale Italia

E-Mail:
r.ateya@alveus.eu

Telephone:
+39-06 976 314 29

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Termini di vendita

Le nostre condizioni di vendita sono disponibili su richiesta.

Ordine / Modalità d'ordine

Ai fini di una più sollecita evasione degli ordini, vi preghiamo di farci pervenire i vostri ordini entro le ore 14. Per ordini da Paesi UE il valore minimo è di € 200. Gli ordini possono essere trasmessi tramite la nostra pagina web, per iscritto o telefonicamente. La ditta alveus GmbH rifornisce soltanto i rivenditori.

Prezzi/IVA

I nostri prezzi si intendono franco magazzino di partenza, IVA esclusa. Tutti i prezzi sono non vincolanti. Le vendite hanno luogo fino ad esaurimento scorte. Gli sconti per quantitativi non sono cumulabili con altri tipi di sconto (p. es. sconti promozionali). Il presente catalogo annulla e sostituisce qualsiasi listino prezzi, catalogo o condizioni di vendita precedenti.

Consegna / Spedizione

Consegna franco destinazione in Germania e Austria per ordini a partire da un valore di € 200; franco destinazione nei Paesi UE per ordini a partire da un valore di € 700. Le consegne sulle isole avvengono dietro pagamento di un supplemento variabile (comunicabile su richiesta). Per consegne in Germania e Austria di merce per un valore inferiore a € 200 viene addebitato un importo forfettario di € 9,90. Se l'ordine è inferiore a € 100, sarà addebitato un ulteriore supplemento di € 15. Per ordini al di sotto di € 700 da Paesi UE eccetto Germania e Austria si calcolano € 0,90/kg (barattoli su richiesta). Per ordini al di sotto di € 200 da Paesi UE, eccetto Germania e Austria, sarà addebitato un supplemento di €15. Non si evadono ordini per un valore inferiore a € 100. Gli ordini iniziali sono consegnati gratuitamente. Salvo diversamente concordato o diversamente stabilito dal rapporto contrattuale, i tempi di consegna da noi comunicati non sono mai vincolanti. Ci riserviamo la facoltà di effettuare consegne parziali se ciò è accettabile dal cliente.

Consegne al di fuori della UE

Condizioni di consegna e spedizione al di fuori della UE su richiesta.

Ricevimento merci / Resi

Consideriamo imprescindibile il tempestivo controllo della merce in arrivo (controllo quantitativo). Se, all'atto del ricevimento, si riscontrano palesi danni di trasporto, questi devono esser fatti confermare subito dall'azienda trasportatrice. Qualsiasi altro danno deve essere contestato tempestivamente al momento della constatazione e, comunque, al più tardi entro 7 giorni dal ricevimento della merce; in caso contrario, decade il diritto di garanzia per il danno riscontrato. Eventuali danni occulti devono essere tempestivamente comunicati per iscritto al venditore non appena constatati. In caso contrario, la merce si intende accettata. Salvo diverse indicazioni, la merce non pervenuta sarà automaticamente consegnata in un secondo tempo e senza costi di trasporto aggiuntivi.

Immagazzinaggio del tè

Per garantire il rispetto dei tempi di conservazione è assolutamente necessario che i tè siano immagazzinati in modo appropriato. I tè devono essere conservati in luogo fresco, asciutto e al riparo dalla luce.

Confezioni e miscele speciali

Le nostre unità di imballaggio contengono 1 Kg. Non è possibile consegnare quantità inferiori. Fanno eccezione le varietà di tè con altre unità di imballaggio. In caso di ordini oltre 25 Kg per tipo, il tè viene confezionato in sacchi. I prezzi praticati per grandi quantità (a partire da 50 Kg per tipo) e per le miscele speciali ver- ranno comunicati su richiesta. Le miscele personalizzate, p. es. pro- dotti speciali o articoli obsoleti contenuti in vecchi cataloghi, saran- no prodotte a partire da 8 Kg per tipo e fatta salva la disponibilità di tutti i componenti. I prezzi non sono soggetti a sconto e possono essere adeguati all'andamento dei costi delle materie prime. Vogliate tenere presente che le liste degli ingredienti rispecchiano la situazione attuale e possono essere soggette a modifiche a se- guito di nuove normative sull'etichettatura dei prodotti o in base alla situazione di mercato. Gli ingredienti sono illustrati nel nostro catalogo a puro scopo informativo e non dispensano il cliente dal proprio dovere di controllo derivante dall'obbligo di diligenza re- lativo all'idoneità ad adempiere alle procedure e a perseguire gli scopi desiderati, nonché al rischio di violazione di eventuali diritti di proprietà intellettuale di terzi.

Etichette

Le etichette per tutte le varietà di tè dovranno essere ordinate espressamente, poiché molti clienti non ne hanno bisogno. Le etichette ordinate e consegnate dovranno essere controllate all'atto del ricevimento per rilevare eventuali errori. Desideriamo richiamare espressamente la vostra attenzione sul fatto che, in caso di etichette speciali da voi commissionate, la ditta alveus GmbH non si assume alcuna responsabilità in materia di tutela del marchio ed etichettatura dei prodotti alimentari. I prezzi sono consultabili nella sezione accessori.