Si vous n’êtes pas familier avec le monde du marketing et des affaires, vous n’avez peut-être jamais entendu parler du merchandising visuel. Mais après avoir lu cet article, vous aurez envie de le mettre à l’épreuve dans votre boutique de thé.
De l’agencement des produits à l’éclairage et aux couleurs, chaque élément de votre boutique de thé peut être optimisé pour créer une expérience d’achat immersive et captivante.
Dans cet article, nous partagerons des stratégies et des actions faciles à mettre en œuvre grâce au merchandising visuel pour attirer les clients et augmenter les ventes de votre boutique de thé.
Une boutique de thé organisée facilite les achats
On voit souvent des salons de thé où trouver un produit en rayon est une véritable odyssée.
Toute personne entrant dans votre magasin doit pouvoir repérer facilement un produit d’un seul coup d’œil. Pour y parvenir, nous vous recommandons d’organiser vos produits dans des sections claires et bien définies, telles que : « Thés noirs », « Thés verts », « Infusions », etc.
Utilisez une signalétique large et visible, et vous pouvez même utiliser des codes couleur pour chaque famille.
Organisez les produits dans chaque section par ordre alphabétique ou par type afin que les clients puissent trouver rapidement ce qu’ils recherchent.
N’encombrez pas vos étagères avec trop de produits. Prévoyez des espaces vides pour éviter un aspect encombré et mettre en valeur les produits qui vous intéressent.
Rotation des produits pour vendre plus
La rotation des produits ne signifie pas remplacer les produits que vous vendez par d’autres. Il s’agit plutôt de les déplacer dans votre magasin.
Changez régulièrement la disposition des thés et des accessoires pour maintenir l’intérêt des clients réguliers.
Cette technique simple rafraîchit l’apparence de votre magasin et permet de mettre en valeur des articles qui seraient passés inaperçus auparavant.
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Accessoires en contexte pour la vente croisée
Une autre idée, très efficace pour la vente croisée automatique, consiste à placer des accessoires associés à chaque thé.
Par exemple, vous pouvez exposer des bols japonais et des fouets en bambou à côté du thé Matcha. Vous pouvez également placer des tasses avec des messages de motivation pour la journée à côté des thés spéciaux du petit-déjeuner.
Cette action, en plus d’être esthétique, permet à vos clients de se visualiser en train de boire le thé, ce qui augmente les chances de vente.
Expériences sensorielles dans le salon de thé
Comme on peut s’y attendre, le merchandising visuel dans un salon de thé fait appel à vos cinq sens.
Vue : Nous avons déjà vu l’importance d’organiser votre magasin pour que les clients puissent trouver le produit qu’ils recherchent, ou celui que vous souhaitez qu’ils trouvent.
Vue et odorat : Placez de petits bocaux en verre à côté des boîtes de thé. Cela permet aux clients de humer le délicieux arôme du thé et d’être séduits par son aspect élégant.
Goût : Proposez des dégustations dans votre boutique. Cela améliorera l’expérience d’achat de vos clients et leur fera découvrir de nouveaux produits.
Ouïe : Une musique d’ambiance relaxante, ou le bruit d’une fontaine à eau artificielle, par exemple, contribuera à apaiser vos clients dans votre boutique. Se sentir détendu améliore leur humeur et les incite à engager une conversation agréable au cours de laquelle vous pourrez présenter vos produits de la meilleure façon possible.
Toucher : Le toucher est peut-être le sens le moins sollicité, mais il joue néanmoins un rôle important dans le merchandising visuel d’un salon de thé. Permettez à vos clients de tenir et de toucher les tasses, théières et autres objets dans leurs mains. Comme mentionné précédemment, cela leur permettra de s’imaginer les utiliser au quotidien, ce qui augmentera la probabilité d’achat.
Décoration de vitrine dans les boutiques de thé
L’habillage de vitrines est l’un des aspects les plus importants du merchandising visuel. Les raisons sont évidentes : il attire les passants dans votre magasin et vous permet de les convertir en clients.
Pour que votre vitrine attire le regard et invite les clients à entrer dans votre magasin, il est essentiel de la rendre aussi attrayante que possible. Pour cela, jouez avec les thèmes.
Créez des vitrines thématiques qui changent régulièrement. Ces thèmes peuvent s’inspirer des saisons, des fêtes ou d’événements spéciaux comme la Journée internationale du thé.
Profitez des saisons pour renouveler votre vitrine avec des décorations et des produits de saison. En automne, par exemple, utilisez des tons chauds et des feuilles séchées pour créer une atmosphère chaleureuse, tandis qu’en été, optez pour des couleurs fraîches et des éléments liés au thé glacé.
Les changements de saison apportent fraîcheur et attrait à votre vitrine, invitant les clients à découvrir les nouveautés de votre magasin.
Écrans d'information pour votre boutique de thé
Les écrans sont un excellent moyen d’afficher le message souhaité à tout moment.
Vous pouvez les installer face aux clients à l’intérieur du magasin ou pour les passants (en les plaçant en vitrine).
Vous pouvez y diffuser de courtes vidéos tutorielles, des offres, des nouveautés, des informations éducatives sur le monde du thé, etc.
Pour vos clients, ils constitueront un excellent moyen d’agrémenter l’attente pendant le service. Pour les passants, ils constitueront une entrée attrayante.
Conclusion
Le visual merchandising est un outil marketing puissant à appliquer à votre magasin.
D’une part, vous pourrez convaincre vos clients d’acheter certains produits ou d’augmenter votre prix d’achat moyen. D’autre part, grâce aux vitrines, vous pourrez attirer davantage de nouveaux clients.
Dans cet article, nous vous proposons des idées simples à mettre en œuvre. Gardez à l’esprit que la connaissance sans action est inutile.
Si vous avez d’autres idées à partager avec nous, ou si vous avez des questions, laissez-nous un commentaire. Nous les lirons !
