Peut-on doubler ou tripler les ventes d’un produit simplement en changeant son nom ? La réponse est oui !
Ce n’est pas le seul facteur de réussite de votre thé, mais le bon nom influe directement sur la façon dont les consommateurs le perçoivent.
Nous avons mené de nombreux tests au cours des dix dernières années et certains résultats ont été surprenants.
Dans ce post, nous vous dévoilons la méthodologie que nous utilisons pour trouver les meilleurs noms pour nos thés et vous expliquons comment vous pouvez appliquer les mêmes stratégies à votre entreprise.
L'effet positif du changement de nom d'un thé
L’expérience est le meilleur professeur dans le monde du marketing, et rien n’illustre mieux ce principe qu’un exemple concret.
Il y a quelques années, nous avons créé une infusion intitulée « Romarin – Thym – Citron ». À l’époque, nous pensions que c’était un excellent nom. Clair et descriptif quant à son goût.
En plus de tout le reste, c’était délicieux !
Quant aux ventes… elles n’étaient pas mauvaises, mais pas les meilleures non plus. Après 5 ans, elle atteint la 26ème place des tisanes les plus vendues en France et en Belgique.
En 2017, nous avons décidé de changer son nom en » Amour Provence « . Mais nous ne nous attendions pas à ce qui allait se passer ensuite.
En seulement un an, notre meilleure vente n°26 est devenue n°1 dans la catégorie des tisanes. La recette n’a pas changé, le prix non plus. Le seul ingrédient secret de ce succès était de donner le bon nom à une bonne recette.
C’est à ce moment-là que nous avons compris que, même en tant que fournisseur B2b, le nom du produit peut avoir un impact majeur sur les performances de vente.
Le nom du produit : la cerise sur le gâteau d'une délicieuse recette.
À première vue, donner un nom à un thé semble assez simple. Mais rien n’est moins sûr.
Les étapes de la création d’un produit, ou de la sélection d’un produit pour une boutique, impliquent de répondre aux questions suivantes :
- Que veulent mes clients ?
- Quels ingrédients dois-je utiliser ?
- Comment communiquer sur les avantages de ce produit ?
- Quel emballage convient le mieux ?
- Quelles images dois-je utiliser ? Quelles couleurs ? ….
- Jusqu’à la dernière question : comment dois-je l’appeler ?
Nous voulons vous aider, grâce à notre expérience, à répondre à cette dernière question qui est décisive pour le succès de votre produit.
Vous êtes prêt ? Voici nos conseils :
1 - Un nom court est meilleur
On dit qu’une bonne chose, si elle est courte, est deux fois meilleure.
Voici plusieurs raisons pour lesquelles un nom court est préférable :
- Il est plus facile à retenir
- Il évite les problèmes d’écriture sur les étiquettes
- Il est plus facile à trouver dans votre boutique en ligne ou sur internet.
En outre, un nom court facilite le cross-branding. Si vous envisagez d’élargir votre gamme de produits, un nom court et adaptable peut servir de base à une série de produits apparentés, en maintenant une cohérence de marque que les consommateurs peuvent reconnaître et suivre.
2 - Cohérence avec le concept de votre marque
Il est très important que le nom choisi ne soit en aucun cas en contradiction avec les principes qui régissent votre marque.
De même, pensez au public cible de votre marque. Un nom qui résonne avec vos consommateurs potentiels a plus de chances de capter leur attention. Vendre à un public plus jeune et inexpérimenté n’est pas la même chose que vendre à des buveurs expérimentés qui aiment la tradition.
3 - Recherche culturelle et linguistique
Effectuez des recherches culturelles et linguistiques. Assurez-vous que le nom n’a pas de connotations négatives dans d’autres langues ou cultures, en particulier si vous envisagez de commercialiser votre thé à l’échelle internationale.
Ce qui peut sembler être un excellent nom dans un pays peut être tout à fait contraire dans d’autres. Allant de l’absurde à l’impoli.
4 - Facile à prononcer et à épeler
Imaginez que vos clients viennent dans votre magasin et commandent ce thé : seront-ils capables de le prononcer facilement après l’avoir vu écrit ?
Si vous vendez en ligne, sauront-ils le rechercher dans votre boutique ou sur Google après avoir entendu son nom ?
C’est pourquoi nous vous conseillons de trouver un nom facile à prononcer et à épeler.
5 - Soyez différent. Soyez original.
Souvent, les noms des thés sont très similaires les uns aux autres. Ils passent alors complètement inaperçus sur le marché.
Il existe toutefois des exceptions à cette règle. Les thés d’origine ou les recettes classiques telles que l’Earl Grey ou le Chai doivent conserver leur nom d’origine. Gardez à l’esprit que vos clients les connaissent déjà sous ce nom et que leur vendre des recettes classiques sous un autre nom risque de susciter plus de rejet et de confusion que de désir d’achat.
6 - Le protéger si nécessaire
Ce conseil est facultatif, mais il peut être important de l’envisager en fonction de la taille de votre entreprise.
Pour ce faire, les questions à se poser sont les suivantes :
- Est-il permis d’utiliser le nom « X » ?
- Est-il libre de droits d’utilisation commerciale ?
- Peut-il être enregistré en tant que marque ?
L’autorisation dépend de la législation en vigueur dans chaque pays. Pour savoir s’il est libre d’utilisation, vous devrez faire des recherches avec un avocat ou consulter le registre des marques et des brevets de votre pays.
Conclusion
Le fait qu’un thé devienne un best-seller dans votre entreprise dépend de deux facteurs directs : la qualité et le nom.
Une bonne recette portant un mauvais nom à toutes les chances d’échouer sur le marché.
Pour choisir le nom idéal, veillez à ce qu’il résonne auprès de votre public, qu’il n’ait pas de connotations négatives et qu’il ne fasse pas l’objet d’une marque déposée.
En fin de compte, un nom puissant peut être le coup de pouce dont vous avez besoin pour vous démarquer sur un marché de plus en plus concurrentiel.
