Si quieres ir más allá de abrir una tienda de té o un salón de té… puedes pensar en crear tu propia marca de té de éxito.
Crear una marca de té desde cero va a requerir dos cosas principales: pasión por el té y mucha creatividad. ¿Te sientes preparado?
Si este es tu caso, sigue leyendo, porque en esta guía te vamos a detallar cómo transformar tu amor por el té en una marca exitosa y resonante. Desde comprender el mercado hasta lanzar tu producto y ¡mucho más!
Comienza por estudiar y entender el mercado
Como cualquier negocio, el primer paso hacia la creación de tu marca de té es realizar un estudio profundo de mercado.
En este análisis debes investigar las tendencias actuales, identificar a tu público objetivo y comprender sus preferencias y comportamientos de compra.
Observa las marcas más activas en redes sociales, las clásicas, lo que se ve en televisión y portales de internet… ¡incluso herramientas SEO! (plataformas digitales que muestran lo más buscado en cada región); esto te ayudará a entender qué prefieren los consumidores.
Define tu nicho
Los consumidores de té somos sibaritas como nosotros mismos. Pero no mucho más que los amantes del vino, de los chocolates o de las buenas cosas de la vida. que igual que hay quien le encanta el vino y solo bebe vino tinto, hay quien le encanta el té y solo le gustan los tés puros Oolong.
El té ofrece un universo de posibilidades enormes para configurar una oferta única. Definir tu nicho específico puede ayudarte a destacar en un mercado saturado. Elige en qué prefieres centrarte:
- Tés puros
- Rarezas de té de orígenes remotos
- Blends clásicos
- Blends innovadores
- O quizás… ¿Una línea de tés helados gourmet?
Para elegir un nicho debes buscar el que resuene contigo y a continuación con tu público ideal. De este modo puedes crear una marca con una propuesta de valor única y clara.
Buscando el nombre de tu marca y logotipo
El nombre de tu marca es más que solo una palabra o frase; es la primera impresión, la esencia de tu identidad y lo que te distingue (junto el logotipo) en la mente de tus consumidores.
Para ello deberás asegurarte de:
1. Qué vaya acorde a la personalidad de tu marca.
2. Qué resuene para tu buyer persona.
Procura que sea un nombre fácil de pronunciar y recordar. Un nombre demasiado complicado dificultará que tus clientes puedan recordarte y encontrarte en redes.
Por otro lado, si tienes pensado vender en otro país o expandir tu marca algún día, asegúrate de que el nombre de tu marca suena bien en otros idiomas.
Respecto al logotipo te recomendamos que cuentes con la ayuda de un diseñador gráfico. Un profesional será siempre la persona que mejor sepa plasmar visualmente la esencia de tu marca.
Finalmente asegúrate de que el nombre y logotipo de tu marca no se encuentren registrados. A priori parece algo evidente, pero hay muchas marcas que tras lanzarse descubren que no pueden usarlos en sus mercados objetivos. Todo esto puedes evitarlo con la ayuda de un abogado o comprobándolo tú mismo en el registro de marcas y patentes de tu país.
Seguimos con branding: el packaging de tu producto
ara presentar tu producto no vale cualquier empaquetado. ¿Qué sentido tendría lanzar el mensaje de marca sostenible y solo usar plásticos?
Después del nombre y el logotipo de tu marca, el packaging es el siguiente actor principal de tu marca. Dedica todo el tiempo del mundo a elegir el envase y la etiqueta del mismo.
En primer lugar te recomendamos que elijas cuánta cantidad de té quieres vender unitariamente: ¿50, 100 o 250 gramos? ¿o quizás prefieras vender cantidades más pequeñas de tés altamente exclusivos? Esto irá muy relacionado con tu buyer persona y de los lugares donde pueda encontrar tu producto.
Si quieres lanzar una línea de tés del día a día como especiales para desayunar, o para la sobremesa, quizás te interesen cantidades grandes. Si en contra quieres ofrecer tés de origen que se venderán en tiendas gourmet, será mejor decantarse por envases menores.
Un poco de papeleo: legislación y certificaciones
Cuando crees una marca de té, como cualquier producto alimenticio, debes estar al día con la legislación vigente de tu país.
Es por ello que te recomendamos consultar con tu proveedor de té e infusiones, o con un experto en normativa alimentaria. Ellos te pueden informar con qué requisitos debes cumplir y que información poner en tu etiqueta.
Si quieres dar más valor añadido y credibilidad a tu marca, piensa en obtener alguna certificación como la biológica o de comercio justo. El camino para conseguirlas no es el más rápido, ni el más fácil, pero merecerá la pena para distinguirte y alinearte con las expectativas de los consumidores conscientes de hoy en día.
Proveedor, producción y logística
Escoger bien al proveedor de tés e infusiones va a determinar que tu marca triunfe y que pueda escalarse con el paso del tiempo. Busca un proveedor con experiencia en el mercado y en el producto.
La logística de cómo y dónde se produce, almacena y envía tu té es fundamental. Un fabricante que emplee materias primas de primera calidad y mezcle a diario, podrá ofrecerte la frescura que tu marca necesita para destacar.
Qué precio poner a los tés de mi marca
El precio no es un factor que se decide aleatoriamente cuando quieres hacer branding. Determinar una estrategia de precios adecuada para tu marca es más que vital.
Para ello debes encontrar un equilibrio entre ser competitivo, cubrir tus costes y reflejar la calidad de tu producto.
Comprende tus costes
Lo primero que debes hacer es comprender tus costes totales. Esto incluye no solo el costo de los productos vendidos, sino también los costos operativos indirectos, como el alquiler, las utilidades, el marketing y los salarios.
Conocer tus costes al detalle te permitirá, hablando financieramente, tener una marca saludable.
Analiza el precio de venta de tu competencia
Como decíamos al principio de este post, analizar el mercado es algo que no puedes eludir en la creación de tu marca.
Identifica a los competidores directos e indirectos y observa cómo se posicionan a través de sus precios. ¿Hay una brecha en el mercado para una oferta premium o de bajo coste que puedas explotar?
Comprender el espectro de precios en el mercado te permite posicionar tu marca estratégicamente para llenar vacíos o competir efectivamente.
Considera el valor percibido
El valor percibido es lo que tus clientes creen que tu producto vale para ellos. Este no siempre se alinea con el coste o el precio.
Si tu marca de té se posiciona como de alta gama, con recetas únicas o sabores exclusivos, puedes fijar un precio más alto debido a la percepción de mayor calidad o exclusividad. La clave está en comunicar efectivamente ese valor a través de tu marca y estrategias de marketing.
Marketing y ventas para tu marca de té
No hace falta decir que sin un buen marketing tu marca pasará desapercibida ¿no?
Crear una estrategia de marketing y ventas “con cabeza” para tu marca te ayudará a alcanzar tu público objetivo, a construir la identidad de tu marca, fomentar la lealtad de tus tea lovers y aumentar tus ventas.
Una tienda online para vender tu té
No importa que tu producto se pueda comprar en numerosas tiendas físicas. En el siglo en el que vivimos tu marca de té debe comercializarse también online. Hay muchas razones para lanzar tu tienda de té online, pero la principal en este caso es que te dará visibilidad.
Desarrolla una tienda online profesional y utiliza las redes sociales para contar la historia de tu marca, compartir conocimientos sobre el té y conectar con tu comunidad.
Puedes crear además un blog con contenido de calidad para atraer y educar a tu audiencia.
Embajadores de marca 2.0: los influencers del té
Nunca antes había sido tan fácil contar con embajadores de marca que en solo unos segundos hagan llegar tu producto a millones de personas.
Colaborar con influencers y amantes del té que compartan tus valores puede amplificar el alcance de tu marca.
Eso sí, no escojas a cualquiera. Céntrate en cuentas que se alineen auténticamente con tu marca para promocionar tus productos de manera creíble y atractiva.
Servicio al cliente impecable
Si has seguido todos los pasos, ahora mismo tu producto comenzará a comercializarse. Pronto desconocidos podrán convertirse en clientes, pero solo las marcas que cuentan con un ejército acérrimo a sus productos son las que tienen continuidad en el tiempo.
Y para ello, además de todo lo expuesto hasta el momento, lo mejor es contar con un excelente servicio de atención al cliente.
Da visibilidad a los modos de contactar con tu equipo de atención al cliente, asegurándote de estar accesible para cualquier pregunta o inquietud. De igual manera ofrece claridad en tus políticas de envío y devolución. ¡No uses letra pequeña!
Medición y ajuste
Como dijo Charles Darwin: “Las especies más fuertes no son las que sobreviven ni las más inteligentes, sino las que mejor se adaptan a los cambios de su entorno.”
Y es que la clave del éxito, a largo plazo, es la capacidad de adaptarse. Y eso solo se puede lograr de un modo: midiendo y ajustando.
Recuerda que en el juego de los negocios… quien no mide ¡pierde!
Utiliza herramientas de análisis para medir el rendimiento de tu marca en términos de ventas, satisfacción del cliente y engagement online.
Sé receptivo al feedback de tus clientes y dispuesto a ajustar tu estrategia según sea necesario.
Conclusión
Lanzar una marca de té es el sueño de muchos tea lovers, y soñar está bien, pero si vas a invertir tiempo y dinero, todo debe de estar planificado.
Para conseguir que tu pasión se convierta en tu forma de vida debes comenzar con una rigurosa investigación de mercado.
A partir de aquí comenzará la creación de tu marca de té: nombre, logotipo, packaging, certificaciones, nicho de mercado y surtido… ¡todo suma! pero sobre todo el producto. Si decides contar con un socio que produzca el mejor té para tu marca… solo debes contactarnos.
Déjanos un comentario si hay algún aspecto que te gustaría del que habláramos en el futuro para poder ayudarte a desarrollar tu marca.
